其实，在MRO行业当中B端客户最缺的是定制类产品以及差异化的技术服务。中国制造业之所以发展成现在全球独一份全产业链的高度。目前我们的MRO平台和线下经销商都是在各种类卷低价去标准化，工业品平台把标准化、数字化做到死，也不过是一门贸易的传统生意，实际B端客户最缺的是定制类产品以及差异化的深度技术服务。接下来也跟大家分享一下我们杉本集团针对于跟客户合作的一些定制化服务方向。

       大家有看到我们这个方案，刚才有提到，其实我们很多MRO平台，包括我们线下经销商，其实我们最终能呈现的还是贸易的一个角度，那通过贸易我们怎么去体验我们的一个服务价值？包括刚才也说的定制化服务呢？我们具体实施的方案就是以上的一个内容。通过我们现场的一个技术人员，我们要扮演教练，协助客户去规范MRO需求，对比产品优劣，现有差距改进，包括规范操作培训。也要扮演保姆角色，提供现场即时服务，解决繁琐低频的业务周期和临时的技术支持。我们也要扮演医生，设定定期检查，全局检修维护人员操作指导。通过规划指导和培训，实现标准化、专业化，最终达成跟客户实现长期间降本。

       特别是标准化这里我们可以做到技术检查标准化，产品需求标准化，操作流程标准化，还有专业度这一块，我们可以降低技术操作不当的风险和损益，减少工具使用不当的低效和浪费，最终能够实现降成本，更好更快的为宝，执行整个MRO的一个规范，定期的出具降本方案，以上整个方案就是我们目前我们整个杉本集团在跟我们的B端客户再去落地的一些定制化服务。如果针对B端客户的一些定制产品类，包括差异化服务，如果大家有更好的一些建议和落地方案，也可以分享给我们，感谢！